איך מרגישים כשטועים?

בעבר כתבתי כאן על תחושת הצדק (לא צדק במובן Justice אלא צדק במשמעות של Right כלומר צודק בניגוד לטועה) ועל הקשר של תחושה זו עם כעס. (לא זוכרים? לחצו כאן על הקישור). הפעם אני רוצה ליחד מאמרון זה לעניין הטעות.

איך אנחנו מרגישים כשאנחנו טועים?  חשבו לרגע.  בטח אתם חושבים על אכזבה, בושה, תחושת כשלון...  אבל לא!  את התחושות האלה אנחנו חשים כאשר אנחנו מגלים שטעינו!  ואני מתכוון לזמן בו אנו טועים אבל אנחנו עוד לא יודעים את זה...  נכון, בזמן שאנחנו טועים אנחנו מרגישים צודקים.

הדבר הזה מודגם בסרטים מצויירים כך: ברגע הטעות (עברנו את קו המצוק) אנחנו מרגישים צודקים (הכל בסדר) ורק שמתברר שאנחנו באוויר, רק אז מגיעה התחושה הבלתי נעימה כשאנחנו מבינים שטעינו.

חישבו על זה!  בזמן שאנחנו טועים אנחנו חשים צודקים!!

מה המשמעות של העובדה הזאת?  

משמעות חשובה היא שאין לנו מנגנון בקרה יעיל לאיתור טעויות.  מכיוון שבזמן שאנו מגלים שטעינו התחושה היא מאוד לא נעימה (איזה טמבל אני, מקווה שאף אחד לא הרגיש...) אנחנו מנסים להימנע מלחוש שאנחנו טועים ולכן במקרים רבים נעשה הכל כדי להוכיח לעצמנו את צדקתנו למרות שאנחנו טועים.

למשל, כאשר אנחנו מתווכחים עם מישהו שטועה (כי הרי ברור שאנחנו צודקים, נכון?) ישנם שלושה שלבים בויכוח:

שלב ראשון: הוא בטח טועה הוא בור ואינו מצוי בעובדות.  ננסה להביא בפניו את העובדות. (הוא כמובן לא מכיר בטעותו).

שלב שני: הוא כנראה אידיוט ואיננו מבין את העובדות.  (ננסה להסביר לו לאט את ההקשרים, אבל מסתבר שהוא לא כל כך טיפש ובכל זאת הוא לא משתכנע בצידקתנו).

שלב שלישי: אם הוא מצוי בעובדות וגם לא טיפש הרי ברור שהוא יודע את האמת אבל מתכחש לה ממניעים זדוניים. חשבו כמה פעמים בוויכוחים פוליטיים בפייסבוק ובכלל אנחנו שומעים שהצד השני "חושף את פרצופו האמיתי". 

אנחנו חשים לרוב כי אנחנו מביטים בעולם ורואים את המציאות, אבל בדיקה תראה שכל אחד עשוי לראות את המציאות בצורה שונה.

בכלל, כפי שאומרת ה"טעותולוגית" קתלין שולץ, היכולת שלנו לטעות היא שעושה אותנו אנושיים. מסתבר שאת כל הסיפורים המעניינים, הבדיחות, המותחנים אפשר לסכם במשפט:

"חשבתי שיקרה דבר מסויים ובסוף קרה דבר אחר"  

לדעתי העניין מעורר מחשבה.

תודה לזמרת דפני ששיתפה בפייסבוק את ההרצאה המרתקת של קתלין שולץ בתוכנית TED (לצפיה לחצו כאן).

עוד בנושא זה במסגרת ההרצאות המוגשות על ידי ד"ר איתי פלאות ובעיקר ההרצאה זה הטבע שלנו - על אי רציונאליות בהתנהגות אנושית

ליצירת קשר לחצו על הקישור צור קשר או חייגו 052-2971119